现在,各行业竞争都异常激烈,尤其对于销售人员来说,在行业竞争如此激烈的大环境下,自己的产品又具有哪些绝对性的优势,难得获得的客户又该如何促成成交?今天,科飞亚销售精英为您讲述一个客户是怎么促成成交的。
下面是科飞亚业务员的讲述:
这个客户是从网上找到我们的,想要定制一些办公用的活动柜,但是客户一开始的要求是想要定制木质活动柜,就问我们能不能帮他们做一些木质的活动柜。虽然我们主要是做钢制柜,但是,当接到这个客户时,我并没有放弃,给客户解答完之后,马上找到了我的经理,与经理进行简单沟通之后当即就决定带上我们的产品前往客户的公司,用产品用事实向客户讲解演示钢柜与木质柜的差别。期间,我也一直在跟踪客户,与客户进行沟通,让客户感觉到被关注。
科飞亚活动柜实景拍摄
科飞亚活动柜实景拍摄
记得,当时去的时候,我们就告诉客户,我们的产品主要是做钢柜,可能与您的初衷会有所出入。但是不管我们是否能达成合作,只是想要让您对钢柜有所了解。紧接着现场搭配摆放展示、钢柜使用演示一刻都没停歇。付出终有回报的,不管从整体搭配还是柜体的实用性上都获得了客户公司员工和领导的一致好评,对我们家钢柜的设计赞不绝口。直说我们的产品搭配高端大气,外观设计美观极具现代感,环保型喷粉表面喷涂,没有异味,对办公者的身体健康非常有益,关键还很实用。最后,在我和经理的努力下,原本要定制木柜的客户改变了主意,选择了我们家的钢柜。与我们签订了合作协议。
最后,在我和经理的努力下,原本要定制木柜的客户改变了主意,选择了我们家的钢柜。与我们签订了合作协议。
其实,对于销售人员来说,没有哪个客户的成交是轻松的,看似轻松简单的成交,背后是销售人员坚持不懈的付出与努力。假如没有我们销售人员的耐心跟踪和用心服务,假如没有我们员工超强的执行力,假如没有我们伙伴间的协作配合,那么这个单子还能成交吗??
客户的信任是企业生存和发展的源动力。科飞亚不讲假大空,以实事求是的态度,一丝不苟的作风,秉承让顾客买着放心,用着舒心的服务理念,用心为广大客户服务,相信选择科飞亚,定能为您营造一个更加美好的办公学习环境!
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