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客户案例
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作者:科飞亚公家具 来源:科飞亚公家具 发布时间:2013-11-23 11:56:46

   11月6日,天气晴朗,欲寒乍暖。科飞亚公司业务员接到客户咨询电话,说辅仁集团新建质检楼要采购手摇式移动密集柜,时间紧,需要上门测量。业务员接到电话后与客户约定次日上午去现场测量并出方案。次日8点到达客户单位,已有两家同行在现场测量,过了不久又有两家同行赶到,五家(有一家是经销商)分别做自己的测量,科飞亚业务员迅速拿出激光测距仪,笔记本电脑等设备做着自己的方案。约30分钟后,5家供应商分别拿着自己的方案前去董事长办公室进行谈判(董事长,采购总经理,财务总经理亲自作为谈判专家),科飞亚业务员神采奕奕,满怀自信地最后一个前去谈判,就科飞亚的生产实力、客户大楼的构造、楼板承重、密集柜的摆放、导轨间距、密集柜与陈列物的切合、密集柜表面处理、周围环境的影响等8个方面进行阐述,并且举例论证与辅仁集团近似大楼的密集柜的陈列,并且拿出相应的图片及技术参数。约10点,5家供应商又分别就辅仁集团要求的款式及设计进行答疑。约11点,5家供应商又分别进行最终的价格谈判。最终在11:45,董事长决定:科飞亚和另外一个品牌做为备选中标供应商,并与供应商代表约定次日他们会自行到两家的生产基地前去考察。

  次日,10:10,位于洛阳伊滨区的科飞亚工业园迎来了两位总经理,两位是第二站到达科飞亚工业园的,先后参观了剪板折弯生产线、数控铳压生产线、自动涂装生产线、公司荣誉室和产品展厅,并亲身在展厅操作了科飞亚密集柜,两位老总对科飞亚的生产规模,产品质量,管理理念十分赞赏,表示去尽快回去给董事长汇报并且定下采购事宜。
  11月8日,上午8:30科飞亚公司业务员到辅仁集团,与辅仁集团签订80万的供货合同,并且约定7日内将650组手摇式密集柜全部安装完毕。
  11月13日,从洛阳伊滨区科飞亚工业园起运的650组密集柜直达辅仁集团。
  11月15日,下午4点650组密集柜安装完毕,客户组织多部门联合验收,后签署意见:科飞亚密集柜完全符合我方需要,并且遵守合同约定!这也给当天过生日的科飞亚业务员一个大大的生日礼物!
  11月18日,辅仁集团采购总经理给科飞亚业务员打电话,说新建的厂区需要办公柜、保险柜、更衣柜、双层床、写字桌椅等约1560台,让尽快去签合同,并投入生产。
  11月25日,首批订单共856台即将从科飞亚工业园起运。
  ……
  客户的信任是企业生存和发展的原动力,科飞亚公司不讲空话、大话,以实事求是的态度,一丝不苟的作风为广大客户服务!相信我们的努力会给您营造一个更加美好的工作学习环境!
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